【财智头条】“小作文事件”风波已平?董宇辉任新东方文旅副总裁

2023-12-18 20:21:54 来源:财智头条微信公众号 作者:综合 责任编辑:康小君 字号:T|T

过去几天,东方甄选与董宇辉站上舆论风口,以一篇“小作文”为引,先后上演了著作权之争、饭圈文化、年薪罗生门、高管二选一,就连罗永浩也站出来支持董宇辉自立门户……

在历经多天的议论纷纷后,东方甄选“小作文”事件又有新进展。12月16日上午,东方甄选通过抖音发布了人事任免通知,免去孙东旭东方甄选执行董事、CEO职务。

16日晚,俞敏洪与董宇辉“合体”直播,回应近期“小作文”事件,且对董宇辉去留的问题做出了回应。在直播中,俞敏洪表示,董宇辉从未说过要离开新东方。而董宇辉则说,自己支持东方甄选成为一个平台公司。至少在外界看来,东方甄选与董宇辉暂时不会分道扬镳。

12月18日凌晨,东方甄选微博账号发布直播预告称,俞敏洪和董宇辉将于12月18日晚8点进行直播。活动海报显示,董宇辉的身份已成为“东方甄选高级合伙人”。

根据最新消息,董宇辉已被任命为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。

受上述消息影响,12月18日,东方甄选股价大涨21.9%,总市值为324.8亿港元。

东方甄选“后院起火”

从“抢功”文案到CEO被罢免,一切纷争要从一篇小作文说起。

东方甄选“小作文”风波源于12月8日东方甄选开启的三天“吉林行”。在置顶的“宣传文案出自谁手”的解答评论中,小编回复称:“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”

此番回复立刻引发了一些董宇辉粉丝的不满,认为小编如此发声是“背刺”主播。此后董宇辉及原东方甄选CEO孙东旭的回应等各方的表态,将这一事件演变成为全民关注的热议话题,东方甄选迅速掉粉、股价出现暴跌。(参见财智头条此前《俞敏洪回应东方甄选“小作文”风波,否认CEO与董宇辉二选一》一文)

火上浇油的是,12月12日晚,时任东方甄选CEO孙东旭直播回应这一争议,却因为“今天来开个会”的表述,以及随手将手机扔在桌子上的态度,引发网友强烈不满。此外,孙东旭当众提及董宇辉的收入状况,也遭到批评。

12月13日凌晨,董宇辉发文回应,澄清文案创作内情,同时表达了对饭圈文化的抵制态度。

12月14日午间,新东方创始人俞敏洪作出回应,向董宇辉表达歉意,同时认为小编做法严重缺乏职业精神,并指出CEO孙东旭行为的不恰当。

一波未平一波又起。12月15日晚,东方甄选直播间主播天权直接“炮轰”粉丝,直言“网友们非常有文化呀,网友们的想象力创造力比我们想象中高得太多了,我们设了那么多的屏蔽词,还可以换着法的来。佩服,真的非常佩服。”并称:“想搞垮东方甄选,就趁在取关前先买一单。”

此番言论后,有媒体称,东方甄选当晚迅速掉粉70万,直接导致公司16日停播。

12月16日上午,东方甄选官方抖音置顶人事任免通知:“经东方甄选董事会决定:董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。”

16日晚,俞敏洪与董宇辉合体直播,俞敏洪在直播中谈到为何免职孙东旭、和董宇辉是否不和、对董宇辉待遇等关键性问题,俞敏洪在直播中多次表示,孙东旭被免职与董宇辉无关。

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图源:网络

俞敏洪还称,此次风波因一系列小事而起,后来因为管理上的失误,导致一发不可收拾。未来公司管理中一定会参考董宇辉意见,也会给他充分的资源和空间。

董宇辉在直播中则表示自己很抱歉,“我们几个(的)幼稚处理导致一次灾难。我和俞老师沟通很顺畅,我感到自己一直被尊重和倾听,对我来说,比发多少钱更重要”。

董宇辉表示:“如果我单纯为了更高的金钱报酬,去年就离开了,因为我拿到过很多个天价offer(录取通知),但我思考了我的生命和意义,最后我决定要做自己喜欢、认可、有意义的事情。”

“这一次东方甄选出事就是管理团队的思维没有扭转,是以传统思维来管这些优秀的员工。”俞敏洪称,此次东方甄选事件,在自己的预料之中。

此外,俞敏洪透露,此前自己非常尊重管理层的意见,如今自己直接掌管公司,将很快启动一轮大调整,包括所有主播的待遇。“这次调整不仅针对董宇辉一个人,而是面向公司所有主播。”俞敏洪希望,通过此次调整,为公司奠定良好的发展方向和基础,“这里面还有很多孙东旭可以做的事情”。

据澎湃新闻,此前有直播业内人士表示,目前董宇辉带货总额占到东方甄选整体带货额度应该在50%,是绝对的顶流,对公司整体发展有重要影响力,如果要“切割”,并没有那么轻松。

截至12月17日19时20分,董宇辉抖音账号粉丝达到2093万,而在12月16日10时30分,其粉丝数量为1696.6万,粉丝增长数将近400万。东方甄选粉丝在12月16日跌破3000万并持续下跌,晚间则缓慢上涨,截至17日19时20分,达2870.1万。

董宇辉身份获得“晋级”

目前看来,董宇辉和东方甄选已和好如初,但是风波背后暴露出超级主播和平台的矛盾,却很难真正做到毫无芥蒂。

早在2021年,“小作文”风波的另一个版本也曾引发热议——头部IP李子柒与运营机构杭州微念对簿公堂并停更账号。700多天后重新复出,李子柒全网平台掉粉超过800万,如今能否再现辉煌已是未知之数。

当年,李子柒凭借杭州微念的运营,成功跻身头部网红,杭州微念也从李子柒的商品销售中获取大量盈利。网红与平台的决裂,无疑是妥妥的双输局面。

至少从现阶段来看,董宇辉与东方甄选也是相互依存的关系。一方面,极具辨识度和亲和力的董宇辉,给东方甄选带来了巨大流量,有数据显示,董宇辉带货总额占到东方甄选总量50%左右,是绝对的顶流;另一方面,直播电商极度依赖供应链建设,没有东方甄选的供应链和自有产品,并不擅长选品和运营的董宇辉能否独当一面,也很难说。

矛盾在今年底大爆发,但年初便早有端倪。

今年2月,东方甄选自营牛排包装上,已不再出现董宇辉的“方脸老师”形象,“宇辉力推”的标签也逐渐消失,对顿顿、YoYo等主播的扶持也降低了董宇辉的曝光率……孙东旭早就放话说,东方甄选不是造星的MCN机构。

事实上,“流量去中心化”不仅发生在头部主播和公司内部,更是头部主播和直播平台之间的博弈。随着直播电商行业进入下半场,头部主播依然重要,但早已不复野蛮生长期的地位。

2016年直播带货刚兴起,直播平台极度依赖主播。如今,直播生态已经搭建完毕,流量逻辑转向平台方。

淘宝直播事业部总经理程道放对媒体公开表示,直播电商在回归“电商”本质。货品、价格、服务好不好,商家主播的专业属性将会体现出来。今年“双11”数据也显示,淘宝89个破亿直播间中,店播共64个,头部主播的销售额同比降幅明显。艾瑞数据也显示,2023年企业自播成交额占比已攀升至49.8%。

即便是李佳琦这样的头部主播,今年开始也在慢慢隐身。美ONE新运营了“所有女生”和“所有女生的衣橱”两个垂类直播间,与李佳琦直播间在品类和时段上错位运营。

当前的直播行业中,主播通常面临两条职业选择:要么安心做一个打工人,用高比例的分成获得巨额收益,但必须牺牲公司的管理权限;要么跻身做老板或公司合伙人,参与公司管理就要舍弃高比例的分成。

以李佳琦与美One为例,他一开始作为主播身份,以提成收益为主,如今早已位列美One合伙人行列,在公司内部享有一定决策力,完成了从打工人到老板的转型。而罗永浩、辛巴和已经隐退的薇娅,都早已跻身公司的管理层,直播就是为自己打工。

反观董宇辉,12月17日晚,东方甄选微博账号发布直播预告称,俞敏洪和董宇辉将于12月18日晚8点进行直播。活动海报显示,董宇辉的身份已成为“东方甄选高级合伙人”。

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图源:东方甄选微博

那么什么是高级合伙人?他们有哪些责权利?河南泽槿律师事务所主任付建表示,企业高级合伙人,通常是指在公司或企业中地位较高,责任和权益也较大的合伙人。他们参与公司的决策过程,对公司的运营方向和发展策略有重大影响。

12月18日下午,俞敏洪在其头条号发文:祝贺宇辉,风雨同行!附图为新东方教育科技(集团)有限公司关于董宇辉任命的通知:经集团董事会研究决定,任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。本通知自文件下发之日起生效。

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东方甄选内斗时,同行坐收渔翁利

东方甄选舆情爆发,流量开始流向学而思和高途。12月14日和15日,学而思优品连着两天实时在线观众人数突破了1万,单日成交金额近百万元,且呈上升趋势。

东方甄选“隔壁”的竞品高途佳品CEO陈向东深谙粉丝心思,直接在直播间宣称,“董宇辉不是用来挖的,而是用来爱的”。东方甄选的粉丝们为了表达对董宇辉的支持,大量涌入高途佳品直播间。

“12月11日当天,直播间人数破万的时候,我毫不掩饰的激动。所有人还在期待,我们的直播间什么时候能进来1000人、3000人,当一万人出现在面前,所有人都惊呆了。”在高途佳品的媒体沟通会上,高途创始人陈向东难掩激动,语速极快,声调不自觉抬高。

12月10日至12日,三天时间高途佳品直播间新增粉丝6.8万;12月14日,直播间粉丝数突破100万,超过十万人同时在线,高途佳品拿下抖音食品类目带货榜第一;这几天里,高途佳品直播间销售额是此前30天内日均销售额的100倍。

12月16日凌晨一点,高途佳品的直播间依然热闹,两位主播兴奋地不打算下播,他们在等待着粉丝数超过170万。截至发稿,高途佳品直播间粉丝数已经超过200万。

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高途佳品突如其来的爆火,几乎复刻了去年6月的东方甄选。随着直播间在线人数不断增长,高途佳品两位主播在近期的直播中也多次表示感到“惶恐”。主播每次讲解产品,都把直播间的火热与此前的冷清进行对比。

在讲解某款车厘子时,主播表示,自己几乎没有在直播间吃过这么大(4J)的车厘子。“99块钱到手一斤,28-32颗,一颗车厘子大概要3块钱,我上播这会吃了得有六七个了,等于吃了二十多块钱。以前别说车厘子了,苹果这样的样品,我们都不会去吃。”

讲解某款包装带鱼时,主播表示,“以前我们要打开这袋带鱼(样品),流程是很麻烦的。首先要用眼神示意导演,问导演能不能开。但今天有这么多朋友问,我就大大方方打开了。”

在推介某款羊蝎子时,主播表示,“以前上播的时候,领导会说不要吃样品,(样品)只有一个。今天我们开会了,领导说你们上播怎么能不吃样品呢,不吃样品怎么能让消费者信任呢。”

主播还坦诚表示,以前(样品)真的吃不起,商家寄来5单样品,卖出去1单,我们吃了4单(不太好)。现在在直播间能多吃两口,多亏了粉丝朋友们的支持。

当天,高途佳品直播间不少商品被粉丝一扫而光。

陈向东不同意网上“高途佳品是踩着东方甄选过河”、“高途即将超过东方甄选”这样的言论。但不得不说,高途佳品和东方甄选真的太像了。事实上。高途佳品在创办之初,就被外界质疑模仿东方甄选。高途佳品主播后来表示,成功的前提就是模仿,向优秀的人学习不寒碜。

对于粉丝提出的把董宇辉“挖”到高途的说法,陈向东称,董宇辉不是用来“挖”的,董宇辉是用来爱的。“我们好好爱他就可以了,当然对于任何愿意到高途来的人才,我们当然非常欢迎。”

对于饭圈文化,陈向东表示,每个人都会加入不同的圈子,任何的文化本身,都不能单方面、狭隘地去否定,“如果用好这样的文化,我相信你的能量场就不一样了。”

由于高途佳品爆火与东方甄选近期争议有关,陈向东也回应了与新东方的竞争问题,“我在新东方工作了14年多,我是如此的幸运,能在那个年代加入新东方,和俞敏洪老师一起工作14年多,并赶上了新东方真正的陡峭的增长曲线。”

微信公众号“财智头条”综合自:羊城晚报、界面新闻、证券时报、上观新闻、新京报等

编辑:白静

校对:风华

审核:龚紫陌

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