最近几日,马斯克连发推特向苹果”开火“。他不仅爆料苹果威胁要将推特应用从应用商店中移除,还炮轰苹果威胁言论自由,甚至发起投票要求苹果公布其审查措施。 据路透社11月30日报道,音乐流媒体巨头Spotify和游戏开发商Epic Games已成为推特“盟友”,共同抵制“苹果税”,这让美国的科技行业再次引发关注。 马斯克向苹果“开战” 自马斯克接手推特以来,这个社交媒体平台与苹果之间关系逐渐变得剑拔弩张。 11月28日,马斯克在一条推文中写道:“苹果已基本停止在推特上投放广告。” 图源:推特 在另一条@了苹果首席执行官蒂姆·库克的推文中,马斯克问道:“这到底是怎么回事?” 除了暂停广告投放,马斯克在一条推文中指出,在应用审查过程中,苹果曾威胁要将推特从其应用商店移除,但苹果并没有解释为什么推特要被下架。由于苹果的应用商店是用户下载推特的主要方式之一,一旦推特应用被下架,必然将失去一个主要的分发平台。 随后他又转发了多条关于苹果公司言论审查、垄断以及收取“30%秘密税”的推特,并且发起投票“苹果是否应该公布所有影响客户的审查行动”,而调查结果显示超过八成推特用户选择了“是”。 据海外网援引外媒30日报道,马斯克曾在推特上发布了一张汽车在公路上行驶的照片,并借此公开向苹果“宣战”的选择。画面中的路口有两个选项,即“支付30%的抽成费用”或“开战”,而汽车选择“开战”这条路。 不过几小时后,这条推特被马斯克删除了。 之前,某视频播客主持人在推特表示:如果苹果和谷歌从应用商店移除推特,马斯克应该生产自己的智能手机。 马斯克回应了这条推特,表示:“当然,这是最坏的结果。但如果它真的从苹果谷歌下架的话,在没有其他选择的时候,我是会生产一款自己的智能手机作为替代品的。” 30%的“苹果税” 多年以来,苹果都会从应用内部购买中抽成30%。不过据《纽约时报》报道,马斯克对这一收费制度早有不满。 早在今年5月,马斯克就曾发推文称,苹果商店的抽成就像在互联网上征收30%的税,且这笔费用“实际上是正常水平的10倍”。 自从马斯克接手推特之后,一大批广告商从推特撤出。他希望推特能通过客户直接订阅来获取利润,而非广告。 除此之外,马斯克还进行了声势浩大的裁员,大举压缩了销售、绩效评估和内容审核团队的规模。当时,苹果前信任与安全主管罗斯就联系了推特,警告该社交平台上出现了大批仇恨言论。 据美国CNBC网站报道,推特可能在两方面违反了苹果的规则,一是苹果要求应用程序,如推特,必须具备强大的内容审核系统;二是苹果要求应用程序开发商必须支付30%的费用,如果推特采取某些操作来避开苹果的抽成系统,有可能被苹果从应用商店中删除。 对于苹果而言,30%的抽成是不可割舍的巨大利润。《纽约时报》称,苹果此前曾表示该笔费用是用于支付给应用程序审核员,以保护客户的隐私和安全。市场研究公司Sensor Tower的数据显示,苹果每年凭借抽成能从应用程序开发商那里收取约220亿美元的费用。 有分析称,此时马斯克向苹果公司喊话,旨在美国国会目前正在审议的《开放应用程序市场法案》。据Interesting Engineering网站11月29日报道,尽管苹果不会在马斯克大声疾呼后改变立场,但如果美国国会目前正在审议的《开放应用程序市场法案》生效的话,该公司将不得不修改其费用。即使费用减少10%,对推特来说也意味着将获得数目不菲的额外收入,这是马斯克迫切需要的。《纽约时报》援引一位业内人士的话称,马斯克的言论相当于把“一个过去6个月相当沉寂的话题重新炒热”,并预计未来“苹果税”可能降至20%左右。 广告费用的流失 据《华盛顿邮报》报道,广告收入常年占据推特营收的90%,而苹果是推特最大的广告主。 广告测量公司Pathmatics的数据显示,在11月10日至16日期间,苹果在推特上的广告支出估计为13.16万美元,而在马斯克完成推特收购前的一周,苹果在推特上的广告支出为22.08万美元。另据MediaRadar的数据,苹果今年迄今已经在Twitter上投入了近4000万美元的广告,占其社交广告支出的80%以上。 不仅如此,全球有超10亿苹果手机用户,一旦苹果在其唯一应用商店App Store下架推特,那么推特将不仅损失潜在的新用户,还会面临老用户的流失。目前,推特的日活用户数还不到5亿。 然而,马斯克买下推特后,在半个月内裁掉了85%的员工以削减成本,计划将广告在推特营收的占比从90%降低到40%,并打算用认证用户订阅服务来弥补广告收入的亏空。 据推特离职人员介绍,每年的11月份通常是推特和广告主签单的关键期,这一个月签下的订单收入甚至会占到全年总营收的30%。但马斯克的“散伙式”裁员,甚至把负责广告业务的副总裁和大批业务员都裁掉了。面对处于舆论风口浪尖的推特,许多客户失去了原有的推特广告业务对接人员,索性就把广告订单给了谷歌和Meta。 据媒体监督网站Media Matters报道称,由于对推特的发展方向感到担忧,包括梅西百货、大众汽车、通用磨坊等大广告主已经暂停了广告投放,推特的广告营收可能因此减半。 而上周,美国前总统特朗普账户的恢复促使一个民权活动家联盟表示,他们正在敦促推特更多广告商发表声明,将他们的广告从Twitter上撤下。 目前,苹果并未对马斯克的言论作出回应,一些推特用户周一表示仍能在推特上看到苹果的广告,不过彭博社的消息人士表示,苹果确实已经减少了在推特上的广告投放。 能躲过下架风险吗 马斯克连续几日的疾呼没有引发苹果的直面回复,却吸引来对30%“苹果税”同样不满的盟友。 Spotify与Epic Games两家公司的首席执行官都转发了马斯克推特内容。Spotify于2019年对苹果提起反垄断诉讼,其首席执行官丹尼尔·埃克上个月在推特上写道:“苹果让竞争对手处于劣势,而且对消费者、应用程序开发人员、作者和出版商都造成影响。如果政策制定者不采取行动,一切都不会改变。”CNBC的一份报告表示,马斯克可能正在引诱苹果公司与共和党人进行斗争。如果苹果确实出于任何原因将推特从其应用商店下架,国会可能会介入调查。 2021年,苹果就曾因“仇恨言论盛行”而暂时下架社交媒体平台Parler,直到后者更新审查政策后才重新上架了Parler。游戏巨头Epic Games在应用内安装了一个支付系统来绕过“苹果税”后,也遭到下架。Epic Games于2020年以反垄断为由起诉了苹果,但法院的最终裁决仍然有利于苹果。 相比之下,推特的影响力巨大,如果苹果将其下架应用商店,将会波及更多用户,引发更大讨论。 此外,苹果在向应用开发者发出延迟更新或删除应用的通知时,都很少提供详细信息。苹果App Store Connect平台的回应通常很简单,往往只会引用一条规则,而不会具体说明应当如何解决问题——比如,苹果可能会说,模块应用存在“元数据问题”或者使用了被禁止的应用编程接口(API)。 无论是否准确传达了苹果的意思,马斯克关于苹果威胁从App Store删除Twitter应用的指控,的确能引发许多开发者的共鸣。 过去几年里,应用商店开始更加严格地审查那些开始逐渐演变为暴力言论,或缺乏内容审核的社交网络的用户生成内容。 而马斯克本月解雇了许多推特的内容审核员,更进一步加大了推特出现所谓“有害内容”并遭致应用商店审查的风险。 但分析人士认为,苹果和谷歌不太可能想要卷入一场关于哪些是有害信息、哪些不是的艰难争斗。这可能最终会招致公众监督和政治辩论。应用商店有可能只是推迟批准新版本,而不是威胁要完全删除应用。 浙江大学公共外交与战略传播研究中心执行主任方兴东表示,马斯克向苹果“开炮”其实是公私权力边界混乱的结果。无论是推特还是苹果,都是拥有上亿用户的超级网络平台,但目前,美国缺乏对此类型企业有效的管理机制。方兴东认为,像推特一类的平台仅仅依靠企业内部的管理模式,很难适应发展的需要及协调相关方的利益。需要用有效的管理机制,将企业的私有权利限制在合理范围内,否则,平台最终难以为继,对行业和社会发展无益。 恩怨由来已久 其实,除了推特之外,马斯克的特斯拉与苹果的恩怨由来已久。 在2020年底苹果造车消息曝出后,特斯拉股价当天随即下跌6.49%,市值蒸发427亿美元,约合2800亿人民币。 苹果造车传闻还勾起了马斯克的旧恨,他曾说:“在Model 3项目最黑暗的日子里,我曾试图找到蒂姆·库克,讨论苹果收购特斯拉的可能性(以我们当前市值的十分之一)。他拒绝参加会议。” 而拒绝收购特斯拉的苹果,转头就加大了自研汽车的进度。苹果挖角特斯拉工程师也曾引来马斯克嘲讽,他说:“苹果只能招我们不要的人,我们把苹果戏称为‘特斯拉坟墓’。如果你在特斯拉干不下去,那就去苹果吧。我可不是在开玩笑。”不过实际上,特斯拉也从苹果挖人。 有一个值得注意的信号是,“苹果院士”菲尔·席勒(Phil Schiller)删除了自己的推特账户,时间就是在马斯克接管推特之后。而席勒自2015年起负责管理苹果应用商店,这被一些人认为是对新推特的一种表态。 不过,《纽约时报》称,现在苹果还不打算跟马斯克“撕破脸”。苹果首席执行官库克曾在本月接受媒体采访时,否认推特有被应用商店下架的风险,并赞扬了他们对仇恨言论的管制。 目前,苹果CEO库克仍在继续使用推特,上周他发布了一条关于感恩节的推文,并表示:“感谢苹果的所有团队以及客户,祝大家度过愉快的一天。” 苹果拒绝对威胁删除Twitter应用和缩减Twitter广告预算一事发表评论。 (微信公众号“财智头条”综合自:央视财经、环球时报、每日经济新闻、上游新闻等) 编辑:风华 校对:袁凯 审核:龚紫陌 |