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10月26日，新东方（NYSE：EDU）公布2023财年一季报。 截至2022年8月31日，新东方2023财年一季度营收7.45亿美元，同比下跌43.1%；净利润6600万美元，同比增长9%。 值得注意的是，东方甄选发展迅速，有望在2023财季与新东方在线一起，贡献新东方整体约20%的营收。 “新东方重组过程已基本完成。”10月26日，新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉在电话财报会上称。
图源：网络 海外业务增长明显 自“双减”后，新东方剥离义务教育学科培训业务，转向回归大学生考试、出国留学业务、并新增非学科培训、硬件以及直播电商等新业务。 新东方董事会执行主席俞敏洪表示，新东方出国考试准备、出国咨询业务分别同比增长2%和21%；成人及大学生的国内考试准备业务同比增长约2%。“新东方海外相关业务占总营收的30%。”杨志辉称。 2022年二季度开展的新业务方面，非学科类辅导业务在超过60个城市开展，今年一季度报名人次约为29.7万次；智能学习系统及设备落地约60个城市中采用，2023财年一季度活跃付费用户达到13.1万，客户留存率有所提升。 杨志辉称，新东方新业务大约贡献了总收入的16%，其中非学科培训营收占比最大，学习设备业务紧随其后。 新东方CEO周成刚表示，新东方将利用现有的设施、人力资源和技术，为各城市剩余的主要业务和新教育业务提供支持。新东方在财报会上称，公司在OMO教学平台上投资了3100万美元，继续提供在线教育服务。 截至2022年8月31日，新东方学校及学习中心的总数为706间，较去年同期的1556间相比，减少850间。 2023财年一季度，新东方经营成本及开支为6.67亿美元，同比下降47.8%，下降原因系业务重组导致设施和员工人数有所减少。 其中，营收成本同比减少51.4%至3.12亿美元，经营成本内的薪酬开支总额减少55.9%至1910万美元。销售及营销开支同比减少40.2%至9870万美元；一般及行政开支为2.56亿美元，同比减少45.4%。 东方甄选成功转型 “双减”靴子落地后，新东方旗下新东方在线（01797.HK）成立东方甄选直播间，向电商直播业务转型。 新东方在线称，今年6-8月，东方甄选三个月累积销售额约22.49亿元。6-9月，东方甄选连续4个月位列抖音直播带货第一名。背靠新东方品牌和董宇辉双语直播，东方甄选迅速出圈。 东方甄选转型直播带货平台的战略已初见成效的同时，已经开始自营品牌建设。 东方甄选在2021年年底转型时就提出，直播带货只是形式，公司的核心目标是要成为一家农产品科技公司。从4月30日起，东方甄选开始推出第一款自营品牌产品。短短半年，东方甄选目前在售的自营产品数量已达42款，平均每月新增8款新品。其中，自营烤肠作为爆款单品，销量已突破134万件，商品好评率达99%，自营蓝莓原浆售出40多万箱，拉动了大兴安岭周边农村的的相关产业。 在优化服务体验方面，东方甄选和顺丰、京东展开深度合作，不断提升配送质量和冷链配送范围。为了回馈消费者，东方甄选针对自营产品，发起多种优惠活动，例如20元立减、9.5折券等。东方甄选自营品店铺各项评分达4.9分，客户复购率持续提升。 在内容建设方面，东方甄选围绕“知识带货”的直播特色，倡导全民阅读和健康生活理念，邀请了包括茅盾文学奖作家梁晓声、麦家等各界文化名人参与直播，并直接拉动图书的销售。倪萍作品《姥姥语录》3小时内销售超24万册，茅盾文学奖获奖作品《额尔古纳河的右岸》累计销量超过70万册。 在布局自身业务的同时，实现飞速增长的东方甄选也不断将资源和能力回馈客户和社会各界，深耕生态农业。开播至今，东方甄选坚持不向品牌方收取坑位费，仅收取佣金，佣金比例也不高于直播行业平均水平，从而更大化让利于客户，帮助客户获得更多实惠。同时，左手提升产品能力、右手发展文化内容的东方甄选，也开始与地方政府加大合作，为各地推广特色农产品、文化旅游贡献力量。 自今年7月起，东方甄选先后与北京市平谷区、黑龙江、陕西、贵州、宁夏等地合作，举办了5场外景直播活动，在大力度宣传特色农品同时，为广大网友介绍当地风土人情和特色文化。其中，应贵州政府和外事办邀请，东方甄选9月3日贵州直播销售额突破7800万，大量具有贵州特色的农产品产品被销售一空。东方甄选9月24日举办的西北好物专场，销售宁夏、新疆等地农产品超4000万元，全天销售额超8000万元。未来一段时间，东方甄选未来几个月还将应山东、河北、浙江等地方政府邀请，积极参与当地农产品直播推广活动。 此外，东方甄选表示，将加大对农业供应链的投资力度，用真金实银发展实体经济。目前，东方甄选已经和国内十多家农产品龙头企业展开深入合作，这一合作数字还将不断扩大。 好未来想成为下一个新东方？ 不少企业想要复刻东方甄选的成功，好未来便是其中之一。 过去，晚于新东方出现的好未来，以惊人的增速迅速反超新东方，到了2017年7月，好未来市值已经达到127.4亿美元，首次超越新东方的126.2亿美元市值。同一年，37岁的张邦鑫也以400亿身家打败俞敏洪，晋级为新的教育首富。 而在新一轮的困境中，好未来在直播电商这条路上，才刚刚迈开步子？ 据天眼查显示，北京学而思教育科技有限公司申请注册了多个“学思心选”“晓思严选”“学思优选”“小思心选”商标，国际分类包括广告销售、教育娱乐、办公用品等，当前商标状态均为“等待实质审查”。 另外，8月1日，好未来宣布启动2023校园招聘，面向国内外2023届毕业生开放直播运营、内容产品、技术研发、产品设计、师资教研等五类近200个岗位。其中，直播运营、内容产品是今年首次开设的岗位。目前，好未来内容出版项目组、境外分校项目组、人文美育部、网销事业部、文创出版中心等多个部门均开放了直播运营岗位。 同时，在社会招聘中也有多个直播运营岗位，主要负责直播间控场、完成直播间运营工作，为直播GMV负责等工作任务。在招聘平台上可以看到，这类岗位薪资基本都在12到30k之间。 想要进军直播电商，主播更是不可或缺的角色。目前，在好未来已经公布的校招需求中，还包括负责素质、考研、海外、出版等业务方向的教育主播。主要工作内容包括完成直播场次及直播市场，介绍及展示产品品牌，推荐课程等。 除了校招，好未来在社会招聘中，开放了更多的直播电商相关岗位。如好未来内容出版项目组招聘的带货主播，要求每天在抖音等平台直播不低于4个小时，与粉丝互动，增加店铺粉丝数量，同时要针对直播数据进行整理分析，调整直播计划。 开展招聘，扩充直播电商人才的同时，好未来在直播电商领域的布局实际早已开始。和新东方一样，好未来也对员工进行直播项目的邀约。在抖音平台，好未来旗下学而思开设了“学而思官方旗舰店”“学而思初高中”“学而思官方RAZ优选”“学而思图书官方店”“学而思精选”“学而思学前摩比”等多个直播间。8月7日，学而思在抖音平台同时有7个直播间在线。 抖音平台数据显示，“学而思官方旗舰店”近一年来共直播438场。当前共有45.3万粉丝。直播时间上，该账号有不少直播场次都是从早上六点播到凌晨一点，时间跨度长达18小时，有时一天直播甚至长达20小时。 如今，俞敏洪再次走向创业，并带领新东方走出了一条自己特色的名师直播带货之路。好未来也将开始新一轮的“追逐”。但能否通过学习前辈再次实现超越，还需要等待后续成果。 （微信公众号“财智头条”综合自：界面新闻、每日经济新闻、正观新闻等） 编辑：袁凯 校对：风华 审核：龚紫陌 |
