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图源：每日经济新闻 买金饰、购金条、攒金豆，消费者购买热情高涨下，金价也是涨了又涨。据中国黄金协会数据，2023年全国黄金消费量同比增长8.78%，达1089.69吨，而2024年国内黄金消费数据有望创新高。 不过，金价猛涨，开了十几年的黄金门店却突然“倒闭”。近日，有消费者反映，北京双井富力广场“中国黄金北京概念店”在2023年12月关门闭店。有投资者投诉称，自己曾在该门店购金并进行“托管”服务，金店关门，自己的黄金也随之“消失”，去向成谜。 针对此事，网友热议：“金店也跑路？还能信什么啊”“中国黄金必须担责，买的时候认的就是中国黄金，谁还去辨别什么加盟店概念店啊，认的就是中国黄金作为国企的牌子和公信力”。 价值5000万黄金消失！ 北京富力广场中国黄金北京概念店违规托管，导致价值5000万元黄金消失的事件引发高度关注。 据媒体25日报道，3月25日，中国黄金股份有限公司一位不愿具名的高管回应称，该加盟店违法经营，负责人目前已经被羁押。他还透露，每周都有消费者来中国黄金咨询，对此公司已建立对接机制。据悉，该案件已进入司法程序，中国黄金方面表示，“我们在积极配合，暂时还没有进展。” 截至目前，北京朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店大门紧闭，玻璃橱窗上没有陈列任何商品。另据了解，这家于2009年正式在双井富力广场开业的中国黄金门店被称为“中国黄金概念店”。 公开资料显示，该店两层共3000平方米的面积，创下了当时北京单店面积之最。 据媒体报道，有受害人表示，截至2024年1月，维权群里做了一次统计，“”（群里）40个人的时候，（无法提取的黄金）大概是60公斤”。另据媒体报道，经消费者估算托管的黄金数额或超5000万元。 富力广场一工作人员表示，中国黄金概念店是加盟店，几乎与富力广场同龄。目前，店铺欠着房租，和物业也有纠纷。 早在2016年，曾女士便在位于朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店（简称“中国黄金概念店”）通过“无忧预订”模式买了投资金条，之后每年在正常续签的同时会再买100克。
中国黄金投资金条宣传页 图源：第一财经 根据当时的宣传页，如果消费者选择“无忧预订”，会在实时金价的基础上仅增加6元/克（一年期），并赠送所购金条重量2.5%的纯金赠品。也就是说，如果选择购买100克黄金，实时基础金价为350元/克，那么就是（350+6)*100=35600元。如果计算赠金，100克会产生2.5克赠金，价值875元，如果扣除这笔金额，也就等于花34725元就买了100克黄金。 今年3月，曾女士本打算办理黄金托管的续签业务，但和中国黄金概念店工作人员微信聊天时，工作人员告诉曾女士“我们公司倒闭了”“你去派出所报案吧”“加盟的”“没跑”“就是破产了”。 据同样是受害者的李先生回忆，这家中国黄金概念店于2023年12月27日关店，他在关店的第一时间便收到了店员的通知。李先生介绍，他发起的维权群里目前大概有70人，大部分人都是双井富力广场中国黄金概念店的受害者。 加盟商开展黄金托管业务 值得注意的是，此事件中，中国黄金概念店通过“无忧预订”模式销售黄金，属于黄金托管业务。而针对开展该项业务的主体，相关法律法规有严格限制。 公开资料显示，黄金黄金托管是指个人或机构将自己持有的黄金交由金融机构进行保管，由金融机构进行黄金的收购、保管、销售等业务，托管人可以通过证券账户购买黄金，也可以将手中的实物黄金交由金融机构进行保管。 消费者需选择好信誉良好的金融机构，例如大型商业银行、证券公司等。另外，本次事件涉及的中国黄金也曾表示有相关黄金托管业务。 在2023年9月的投资者交流活动中，针对消费者如何储存大量黄金的问题，中国黄金回复称，“本公司有黄金托管业务，消费者可以自行储存黄金或委托公司托管储存均可。” 当被问及中国黄金是否允许加盟商做黄金托管业务时，有负责加盟中国黄金相关人员明确表示：“不允许做这种业务，不可能让加盟商做这种业务，我们公司有明文规定不允许做非授权业务。” 北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山表示：“作为实际经营者，加盟店显然应负直接责任。与此同时，作为收取加盟费、管理费等费用，并提供经营指导及督导服务的‘中国黄金’，至少应在加盟店不能清偿的范围内提供补充赔偿责任。” 岳屾山律师表示，中国黄金概念店推出的“无忧预订”模式，体现了一定的“利诱性”，类似变相的“保本付息”。门店面向社会不特定群体，以“托管黄金”为名目，不顾金价涨跌，变相保本付息，违反国家金融管理规定吸收资金，并且已经人去楼空，能够体现一定的非法占有目的。故此，消费者还可以选择向当地公安机关经侦部门进行刑事报案，维护权利。 不过，消费者需警惕以“黄金托管”为名的骗局。2023年3月，南通市人民政府官网就发布了“市金融局提醒广大市民警惕宣传稳赚不赔的黄金托管骗局”的公告，披露了一起黄金托管骗局。 2021年12月，隋某某在沂源县注册成立某珠宝有限公司，公开宣传黄金投资业务，发展多名业务员以“高回报、无风险”为诱饵，骗取客户与某黄金集团有限公司签订托管黄金买卖合同。 根据合同约定，客户出资购买金条，将金条委托公司托管，约定半年或一年后，公司按超出当初投资价格约定回购，公司同时出具银行的保险单作为担保；或者客户从公司购买金条，金条交付客户自己手中保管，约定到期后，公司按约定价超原价进行回购。 约定到期后，隋某某等人却失联了，经查询，该公司提供的保险单也是虚假的。截至案发，该珠宝公司先后吸收数十人存款600余万元，造成群众直接经济损失400余万元。
图源：南通市金融局 中国黄金加盟模式遭“拷问” 据新黄河客户端报道，上述中国黄金投资金条无忧预定证书，明确注有中国黄金集团公司是国内黄金行业大型中央企业等信息。 经多方了解，消费者却获知涉事门店只是中国黄金的加盟店而非直营店。有受访者表示，对于中国黄金的金店会跑路深感不解，门店工作人员在销售黄金时从未提及是加盟店。 根据受访者提供的票据信息，涉事门店的主体名实为北京三鼎原黄金珠宝有限公司。天眼查信息显示，该公司成立于2010年12月，注册资本300万元，由杨淯溶持股100%。2023年12月25日，事发前不久，自然人股东邹志群退股公司并退出高管职位，其原为公司大股东，持股比例高达70%。 虽然涉事门店仅为加盟店，品牌方中国黄金或仍对其负有一定的监督责任。中国黄金曾在招股书中表示，已针对加盟业务建立了较为完善的管理体系和内控制度，建立总部、区域管理体系以及标准化门店经营管理体系，对加盟店的资质评估、经营标准、管理、销售等多方面进行标准化管理，并成立专门部门对加盟店的日常经营进行监督。 中国黄金方面称，总部不允许加盟店开展托管业务，公司愿意报警协助调查，并与加盟店方面沟通赔偿，但不愿直接承担赔偿。然而，多位消费者均表示已在涉事门店购买黄金并托管多年甚至十多年，中国黄金上述加盟商标准化管理及监督的有效性或遭“拷问”。 中国黄金招股书显示，2017年至2019年及2020年上半年，公司加盟店数量分别为1805家、2119家、2852家、2688家，收入占比分别为30.18%、35.16%、49.02%和54.3%，成为公司报告期内收入增长的重要推动力。 中国黄金2022年年报显示，全国已开业门店3642家，其中3537家门店为加盟店，只有105家是直营店。也就是说，遍布全国的中国黄金门店，加盟比例超97%。并且，当年度公司来自经销模式的收入为183.21亿元，占主营业务收入比例近40%。
图源：中国黄金2022年财报 此外，2023年12月26日中国黄金披露投资者关系活动记录表显示，随着今年消费者对黄金的消费热情不断上涨，公司给予加盟政策扶持、加强一线员工培训等多重原因，加盟商开店意愿强烈。2023年门店布局达到年初的既定目标4000家，未来将保持10%的增速。 （微信公众号“财智头条”综合自：第一财经、21世纪经济报道、每日经济新闻、中国网、新黄河客户端等） 编辑：白静 校对：风华 审核：龚紫陌 |
