最近,新东方旗下带货平台——“东方甄选”直播间突然火出圈,被网友评价一身才华的双语男主播董宇辉更是走红网络。 董宇辉“双语直播”出圈 最近,无论是在微博、B站、小红书、抖音,还是微信朋友圈,都可以看到董宇辉。 董宇辉的爆红,引得东方甄选直播间最近一周涨粉近500万,每场直播平均观看人次超900万,场均销售额1347.7万元。而在一周前,直播间场均观看人次不到60万,场均销售总额不到现在的二十分之一。过去近半年里,它的粉丝数量只是从0增长100万。 在“东方甄选”直播初期,董宇辉顶着国字脸出现直播间的时候,被网友嫌弃长相,还被骂了很多次“丑”,因为“抖音带货的原则是长得好看、吸引人”。刚开始,董宇辉会觉得难受,但“被骂多了,也就好了”。 去年,公司最难的那段时间,他也想过要走,但最后咬牙坚持了下来。“在刚开始的测试阶段,很长时间内,直播间只有几个人,都是自己的父母下两单。”董宇辉说。在直播间里,他曾被嘲笑长相,也被吐槽买东西不需要听英语,甚至一度想要离职。
然后,他开始自嘲,称自己为“中关村周杰伦”。结果,一个#董宇辉 才华#的热搜出来了。他在朋友圈说:“这么多年,我一直欺骗自己,说自己帅,我这么帅一定会出人头地。最后被人认识,却不是因为帅。好难过。” 他也曾经严重怀疑自己的价值,通宵失眠那段时间里,他就绕着北大一圈一圈地转,转得多了,也就慢慢调整过来了。“人非圣贤,孰能无过。你可以是懦弱的,可以是骄傲的,甚至可以是荒谬错误的。”董宇辉说,要跨过自卑这道坎,就得允许自己不完美。“你得带着瑕疵前行,意识到自己不完美的时候,就会变得更好。”
如今,董宇辉凭借自己的学识和口才,圈粉一票粉丝。在他看来,所谓的“双语直播”只是表层的吸引力,并不是直播间的核心竞争力。“我们售卖的商品味道好吃,价格公道,第一次购买是因为新鲜,第二次就是出于信任。” 另外,他并不追求观众在直播间里必须下单。“谁说在直播间非得消费?如果你在这买到健康的食物,是不是幸福生活?你在这听了一些道理,学会及时表达爱,重视身边人的平安喜乐,是不是新的收获?去一次商场也不见得非要进店对吧?” 董宇辉微博账号认证是“东方甄选销售员” 董宇辉曾在一场演讲中说:“当你背单词时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学时,南太平洋的海鸥正掠过海岸;当你晚自习时,地球的极圈正五彩斑斓。”有学生评价,他总能给人带来希望 。 新东方的新晋主播们 过去一年,董宇辉送走了很多要好的同事。去年7月之后,新东方的中小学学科培训业务遭遇巨变。6万人被迫离开这家公司。俞敏洪透露,整个2021年,新东方营业收入减少了80%,退学费、员工辞退N+1赔偿和教学点退租等现金支出近200亿元。 抛却在线教育板块震后重建的艰难,俞敏洪下定决心要做农产品直播后,从最开始被质疑“挣快钱”,到后来数据不温不火,处境颇为尴尬。 作为两年前踏进直播风口的“前辈”,前新东方老师罗永浩今年早些时候做了一张PPT,在俞敏洪的照片旁边写了一句“教育界下岗人员转行做主播”。有网友评论“大仇得报”,被罗永浩怒斥断章取义。他说,很佩服曾经的老板俞敏洪,虽然自己可以退休,但仍然带着团队艰难转型。 如今,剧本已经改写为新东方的逆袭,罗永浩也没有吝啬对新东方转型和董宇辉的赞扬,他还提醒网友“记住‘董宇辉’这个名字。 除了董宇辉之外,还有七七、冬冬、YoYo、明明等优质主播。 七七和YoYo在直播间合唱 那么,熟读五国语言、吹拉弹唱无所不能、上知天文下知地理,在直播间里出口成章的新东方主播们,是否提前做了充足准备? 对于不少新东方老师来说,直播是个完全陌生的领域。YoYo在直播之前,几乎没看过带货视频。“感觉你进去了肯定要买,买的东西也许是你需要的,但也有可能是因为被刺激了才下单”,她不喜欢这种感觉。加上前几年在线教育也是一片红海,教培行业的老师们每天要备课、上课,和学生、家长打交道,也鲜有时间。 但对于做主播卖农产品,YoYo的心态过渡得还算平滑。虽然自己不熟悉,但在她看来,新东方的公益色彩一直都在,助农也是响应国家政策,再加上“俞老师从农村中来一直不忘本”。就算没有后来的东方甄选,新东方的很多老师们也都去农村做过助农的事情。 七七原本是英语老师,但这场直播里有一个货品是物理书,她拿起白板开始画受力分析图,讲起了流体力学原理。如果一会儿不盯着看,直播间里又变了,她拿起吉他开始弹琴,评论区一串问号:“跟不上了,怎么又变成音乐课了?” “大家都是临场发挥,我也不喜欢刻意准备,这样初心就变了,你会不开心,观众也会不开心。”董宇辉表示,“新东方要求教师一年至少读20本书,这些表达早在多年的工作中融入我们的骨血,没有这些储备,现在也不会有这样的发挥。” 当然,临场发挥不代表信口开河。“我们的选品十分严格,会在同等品类中找到口感、性价比、安全性比较高的那一款。毕竟我是老师,得对自己说的话负责。”董宇辉说。 董宇辉回应新东方卖农产品价高 对于被网友问到新东方卖的农产品贵,董宇辉表示,谷贱伤农,一个东西如果彻底没有利润,那么农村就会越来越少人种地,所以价格不能太低。价格也不能太高,要对消费者负责,苹果一箱20块钱不贵,但是一晚上卖出1000箱,可以解决一个果农家里孩子上大学的钱、生活费的钱、老人吃药的钱。 抖音要热度 主播要流量 东方甄选直播间的爆红,与抖音的流量分发规则不无关系。某种意义上来说,抖音和流量主播是互相依存的关系,抖音需要热度,主播需要流量。只不过,抖音是铁打的营盘,主播是流水的兵。 抖音的运营习惯是,每隔一段时间会推出一个社会性热点。腾讯深网表示,抖音扶持一个新内容市场的常见打法,便是通过算法和流量制造现象级网红,来拉动垂直市场的用户的整体参与度,并以此来拉动用户增长。健身领域的刘畊宏和新农人计划里的张同学,皆是如此。 在罗永浩宣布退网之后,抖音需要新的热度。在这个空档,抖音的算法适时地将新东方的名师主播推到公众面前,产生了微妙的化学反应。董宇辉和东方甄选,巧妙、自然地成为了新的流量支柱。 新抖数据显示,从2022年3-4月份开始,“东方甄选”直播间的销售额开始稳定在数十万元,至5月下旬单场直播GMV突破100万。 灰豚数据显示,6月10日,“东方甄选”直播间峰值人数达到10.8万,粉丝突破100万,直播商品数共125件,直播销量19.8万件,直播销售总额达到1534.3万元,相较首播成绩翻了近3倍。 截至6月15日,“东方甄选”近7日粉丝增量为698.7w,直播销售额达1.7亿元。 中信建投分析师叶乐分析称,东方甄选直播间和董宇辉等主播,目前在全网的话题热度有可持续性,很多人去抖音专门搜索,增粉很快。他测算,假设按照目前粉丝增长速度(日增70万-80万),衰减速率不高,未来2周东方甄选粉丝数量有望达到千万人,“这在直播界算是顶流了”。 据中新财经报道,6月13日晚,新东方在线方面就双语直播大火一事,回应记者称,“对于近期的走红,我们整个团队感到非常振奋,但‘红与不红’,并不是我们对东方甄选价值的理解维度。我们自创立第一天确定的初衷是,希望带来真诚、专业、有趣、有内涵的直播,让大家无论是否购物,都可以逛一逛、放松一下,学到一些知识。” 不过,“东方甄选”的爆红确实为新东方的转型挣足了面子,但这只是阶段性的成功,相比新东方庞大的体量,目前赚的还只是零钱。 未来,如何将这条崎岖小路走得更宽更远,带来更大的经济效益,才是至关重要的问题。 (微信公众号“财智头条”综合自:界面新闻、中新财经、每日经济新闻、澎湃新闻、每日人物社、BT财经等) 编辑:阿黎 校对:风华 审核:龚紫陌 |